Innovación, Desarrollo e Integración Especializada de Servicios, S.A. de C.V., (iDies), con domicilio en Prolongación San Francisco Bis. 33, Colonia Ejido Tacoteno, C.P. 96870, Minatitlán, Veracruz, es responsable del Tratamiento de sus Datos Personales, cumpliendo con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, con fundamento en el Art. 6 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para el cumplimiento de las finalidades en el punto III, del presente Aviso de Privacidad, iDies recabará sus Datos Personales conforme a las categorías siguientes:

1. Datos identificativos
2. Datos electrónicos
3. Datos académicos
4. Datos patrimoniales y/o socioeconómicos
5. Acreditaciones y/o Certificaciones
6. Datos relativos a características físicas de una persona
7. Datos personales sensibles.

Con relación al IV y VII categoría, serán considerados de acuerdo con el Art. 3, Fracción VI y Art. 8 según la Ley de Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Los Datos Personales, es decir cualquier información concerniente a una persona identificada o identificable que haya proporcionado de manera directa y voluntaria a iDies por escrito, verbal, medios electrónicos o por cualquier otra tecnología derivado de la relación comercial o laboral, será utilizada únicamente para los siguientes propósitos:

1. Servicios y transacciones: podríamos usar sus datos identificativos y información de pago para prestarle servicios o realizar transacciones que haya solicitado, entre las que se incluyen proporcionarle información sobre los productos o servicios de iDies, para procesar y atender los pedidos.
2. Servicio al cliente: se utiliza su información de contacto para cualquier comentario y/o sugerencia acerca de los productos y/o servicios de iDies.
3. Alta y/o actualización de proveedores.
4. Fines de identificación (Debida diligencia)
5. Para establecer y dar seguimiento a las relaciones laborales o comerciales que existan, llegarán a existir o posteriores a la terminación de dicha relación con el Titular.
6. Evaluación de calidad de los servicios y/o productos.
7. Quejas y denuncias.

iDies está comprometido con la seguridad de su información personal, usando diversas medidas técnicas, administrativas y físicas adecuadas que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Su información personal se almacena durante el tiempo que sea necesario para satisfacer los fines descritos en este aviso de privacidad, tras la cual se anonimiza (si lo permite la legislación aplicable), se elimina o se destruye.

En cualquier momento usted tiene derecho de Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como de Oponerse al tratamiento de estos o revocar el consentimiento que para tal fin haya otorgado (Derechos ARCO) enviando directamente su solicitud al correo electrónico avisodeprivacidad@idies.com.mx. Dicha solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:

1. Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
2. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal;
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Así mismo tiene derecho de:

1. Manifestar su negativa al Tratamiento de Datos para aquellas finalidades y transferencias de Datos Personales que requieren su consentimiento;
2. Limitar el uso, transferencia o divulgación de sus Datos; o
3. Revocar su consentimiento al Tratamiento de los Datos.

Tratándose de la solicitud de Rectificación deberá indicar a qué datos personales se refiere, así como la corrección que haya de realizarse y deberá ir acompañada de la documentación que ampare la procedencia de lo solicitado.

Con relación a una solicitud de Cancelación, deberá señalar las causas que lo motiven a solicitar la supresión de sus Datos Personales en los archivos, registros o bases de datos de iDies.

En el caso de la solicitud de oposición, deberá manifestar las causas legítimas o la situación específica que lo llevan a solicitar el cese en el tratamiento, así como el daño o perjuicio que le causaría la persistencia del Tratamiento, o en su caso, las finalidades específicas respecto de las cuales requiere ejercer el derecho de Oposición.

Si desea limitar el uso o divulgación, o cancelar u oponerse al Tratamiento de sus Datos para las finalidades que no son esenciales para el cumplimiento de la relación de usted y iDies, envíenos su solicitud al correo electrónico avisodeprivacidad@idies.com.mx.

Recuerde que, de conformidad con la Ley, para dar trámite a su solicitud previamente deberá acreditarse la titularidad o la personalidad del representante, presentando original y copia de su identificación oficial y/o poder notarial para cotejo y devolución del original.

Del procedimiento de atención

Una vez presentada la solicitud, iDies comunicará al titular, en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

El consentimiento será expreso cuando se presente de forma voluntaria ya sea verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología, o por signos inequívocos.

Cuando no manifieste su oposición se entenderá que consiente tácitamente el tratamiento de sus datos señalados en el presente Aviso de privacidad.

Todo tratamiento de datos personales estará sujeto a su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el Art. 10 por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

iDies y en caso de que terceros intervengan en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales será únicamente para cumplir con la prestación de servicios contratados o subcontratados, se guardará confidencialidad respecto de éstos, obligación que subsistirá aun después de finalizar las relaciones con el titular o, en su caso, con iDies.

iDies se reserva el derecho de modificar o complementar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de existir alguna modificación al presente Aviso, ésta se hará de su conocimiento en el sitio de internet de iDies www.idies.com.mx y/o mediante correo electrónico o cualquier otro medio.

El presente Aviso de Privacidad se encuentra a disposición para consulta en el sitio www.idies.com.mx, en el domicilio de la empresa, o mediante solicitud dirigida al correo electrónico avisodeprivacidad@idies.com.mx.

Si tiene preguntas sobre este Aviso, el manejo de sus Datos o información de nuestros productos o servicios, por favor contacte por medio del correo electrónico  avisodeprivacidad@idies.com.mx o directamente en las instalaciones ubicadas en Prolongación San Francisco Bis. 33, Colonia Ejido Tacoteno, C.P. 96870, Minatitlán, Veracruz.